Gestão participativa: o que é e como aplicar na empresa

No mundo corporativo, é comum que as tomadas de decisões sejam realizadas por um chefe, enquanto os funcionários somente cumprem com o que é ordenado.

No entanto, há um outro modo de liderar os colaboradores, chamado de gestão participativa. Através desse modelo, a empresa poderá identificar benefícios nas tomadas de decisões e estratégias, à medida que envolve os trabalhadores em processos essenciais.

Neste artigo, confira o que é a gestão participativa e como colocá-la em prática na sua empresa.

O QUE É A GESTÃO PARTICIPATIVA

A gestão participativa é um estilo de gestão em que os colaboradores estão ativamente envolvidos no processo de tomada de decisões e na definição de metas e estratégias da organização.

Através desse modelo de gestão, a empresa promove a participação ativa dos membros da equipe, buscando criar um ambiente mais colaborativo, motivador e democrático. 

O ponto-chave da gestão participativa é promover maior interação entre líderes e liderados. Desse modo, os colaboradores poderão se sentir mais incluídos na empresa e os líderes terão mais apoio e ideias para elaborar estratégias relevantes com base na visão dos funcionários.

CARACTERÍSTICAS DA GESTÃO PARTICIPATIVA

• Colaboração

Na gestão participativa, é essencial que todas as partes estejam presentes nas formações de estratégias. Portanto, as decisões importantes não são tomadas exclusivamente pela alta administração, mas sim através de um processo democrático que inclui a contribuição dos funcionários em diferentes níveis hierárquicos.

• Transparência

Para que o modelo de gestão possa funcionar corretamente, é necessário ter transparência no compartilhamento de informações entre a liderança e os membros da equipe. Transparência é fundamental para que todos entendam o contexto, os desafios e as metas da organização.

• Planejamento

O planejamento é essencial para manter uma boa gestão e no modelo participativo os funcionários também são envolvidos nos processos de planejamento estratégico, ajudando a definir metas, estratégias e planos de ação. Isso cria um senso de propriedade e responsabilidade coletiva.

• Divisão de tarefas

Caso haja necessidade, é possível criar comitês ou grupos de trabalho para lidar com questões específicas é comum na gestão participativa. Esses grupos podem ser formados por membros de diferentes áreas da organização e são encarregados de buscar soluções e fazer recomendações.

• Inovação

A gestão participativa encoraja a expressão de ideias, sugestões e inovações por parte dos funcionários. Isso cria um ambiente mais propício à criatividade e à busca de soluções inovadoras.

• Capacitação dos Funcionários

Os colaboradores são capacitados a assumir responsabilidades e a participar ativamente na resolução de problemas. Isso contribui para o desenvolvimento profissional e o engajamento.

• Melhoria nas Relações Interpessoais

A gestão participativa pode fortalecer as relações interpessoais no ambiente de trabalho, uma vez que promove a colaboração e o respeito pelas contribuições individuais. Isso cria uma cultura mais inclusiva e distribuída.

• Participação

A gestão participativa pode aumentar significativamente a participação e o engajamento ao envolver os funcionários nas decisões e nas atividades da empresa. Desse modo, os membros da equipe se sentem valorizados e reconhecidos.

BENEFÍCIOS DA GESTÃO PARTICIPATIVA

A gestão participativa pode contribuir com uma série de benefícios para a empresa, desde resultados mais eficientes até o bem-estar dos colaboradores. A seguir, confira os principais benefícios do modelo.

• Criação de um espaço colaborativo

A gestão participativa promove o envolvimento ativo dos funcionários nas decisões e processos da empresa, o que leva a um maior senso de propriedade e comprometimento com os objetivos organizacionais. A colaboração ativa cria uma sensação de comunidade dentro da organização. Desse modo, os trabalhadores ficam mais envolvidos e se sentem mais confortáveis para colaborar com o time.

• Comunicação efetiva

Ao incentivar a comunicação aberta e transparente, a gestão participativa melhora o fluxo de informações dentro da organização. Isso reduz mal-entendidos, aumenta a clareza nas mensagens e fortalece os relacionamentos interpessoais.

• Crescimento profissional

A gestão participativa oferece oportunidades para o desenvolvimento profissional dos funcionários, permitindo que assumam responsabilidades, participem de decisões e cresçam em suas carreiras. Ao dar aos funcionários um papel ativo na gestão, eles assumem maior responsabilidade por suas próprias tarefas e metas, contribuindo para a eficácia individual e coletiva.

• Soluções mais rápidas e eficazes

A gestão participativa, ao incentivar a tomada de decisões descentralizada, pode tornar a organização mais ágil. Isso permite que a empresa responda rapidamente às mudanças no ambiente de negócios. Funcionários envolvidos na gestão participativa têm uma compreensão mais profunda das nuances internas da organização, o que muitas vezes resulta em soluções mais adaptadas à realidade da empresa.

• Aumento da Satisfação no Trabalho

O modelo de gestão também pode impactar na satisfação dos funcionários, pois ao se sentirem ouvidos e valorizados em suas contribuições eles podem ter uma maior satisfação no trabalho. Isso cria um ambiente positivo, contribuindo para o bem-estar e a motivação.

• Melhoria nos serviços ou produtos

A gestão participativa pode levar a um maior foco na qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. O envolvimento dos funcionários na definição de padrões de qualidade contribui para a excelência operacional e na identificação de melhorias que podem contribuir para a entrega de produtos ou serviços de maior qualidade.

• Atração e Retenção de Talentos

Empresas que adotam a gestão participativa geralmente são vistas como mais atraentes para profissionais talentosos. A cultura de inclusão e participação pode contribuir para a retenção de talentos.

• Oportunidade para todos participarem

A inclusão ativa dos funcionários na tomada de decisões pode promover uma cultura mais inclusiva e diversificada, abrindo espaço para diferentes perspectivas e experiências. Um ciclo positivo de feedback, onde os colaboradores apresentam elogios e reconhecimentos, podem aumentar a motivação e incentivar ainda mais participação e contribuição por parte dos funcionários.

• Ambiente de trabalho saudável

Ao promover a colaboração e a participação, a gestão participativa contribui para a criação de um ambiente de trabalho saudável. A abordagem participativa pode reduzir conflitos internos, uma vez que os funcionários têm a oportunidade de expressar suas opiniões e resolver diferenças de maneira colaborativa.

COMO COLOCAR EM PRÁTICA A GESTÃO PARTICIPATIVA

1. Pesquise e analise

Antes de colocar em prática, converse com líderes e colaboradores da empresa e pergunte o que acham do modelo da gestão participativa. É importante verificar se uma mudança no modelo de gestão é de interesse de todas as partes para que não haja resistência após uma possível mudança.

2. Planeje

Após avaliar a opinião dos profissionais, realize reuniões de planejamento com diferentes setores envolvidos na gestão para formular como o modelo será implantado na empresa. Você pode criar um cronograma para que a mudança seja feita passo a passo.

3. Comunique a Mudança

Comunique claramente a intenção de implementar a gestão participativa para toda a organização. Explique os benefícios da mudança, destacando como ela pode impactar positivamente tanto os funcionários quanto a empresa.

4. Capacite a Liderança

Não é porque o funcionário já ocupa um cargo de liderança que ele saberá o que fazer na gestão participativa. O modelo é diferente dos outros tipos de gestão e a liderança desempenha um papel fundamental na gestão participativa. Proporcione treinamento para os líderes, ajudando-os a desenvolver habilidades de comunicação, escuta ativa, tomada de decisões compartilhadas e gestão de equipes participativas.

5. Promova treinamentos

Investir em programas de treinamento e desenvolvimento é essencial na gestão participativa. Isso ajuda a capacitar os funcionários, preparando-os para assumir papéis mais ativos e responsabilidades na organização.

6. Faça divisão de grupos

Crie grupos de trabalho ou comitês dedicados a tópicos específicos, nos quais os funcionários possam participar ativamente na resolução de problemas e na tomada de decisões relacionadas a áreas específicas da empresa.

7. Estabeleça Metas e Indicadores

Defina metas claras e mensuráveis para a gestão participativa. Isso pode incluir o aumento da participação dos funcionários, a melhoria da satisfação no trabalho e a implementação bem-sucedida de ideias dos colaboradores.

8. Reconheça o progresso

Reconheça e celebre as conquistas alcançadas por meio da gestão participativa. Isso cria um ciclo positivo, incentivando mais colaboração e participação.

9. Disponibilize meios para feedbacks

Crie canais eficazes de feedback para que os funcionários possam expressar suas opiniões, fazer perguntas e fornecer sugestões. Isso pode incluir reuniões, sessões de brainstorming, caixas de sugestões ou plataformas online.

10. Faça avaliações frequentes

Avalie regularmente a eficácia da gestão participativa por meio de feedback dos funcionários, indicadores de desempenho e outras métricas relevantes. Esteja disposto a ajustar abordagens e processos com base nos resultados e nas necessidades da empresa.

CONCLUSÃO

A gestão participativa, ao promover a colaboração ativa dos funcionários na tomada de decisões e no processo de gestão, não apenas fortalece os laços entre a liderança e a equipe, mas também cria um ambiente propício ao desenvolvimento, inovação e excelência organizacional.

Não se trata apenas de uma estratégia, mas também uma mudança na cultura da empresa, onde cada voz é ouvida e valorizada, e a empresa poderá colher os frutos de uma força de trabalho mais produtiva, inovadora e comprometida.