Service Level Agreement (SLA): o que é e como aderir
Oferecer excelência no serviço ao cliente é essencial no mundo dos negócios. À medida que as organizações buscam atender às crescentes demandas dos clientes e manter sua vantagem no mercado,…
Intervalo de 1 a 2 horas: quem tem direito e o que diz a lei
A legislação trabalhista brasileira estabelece uma série de direitos em prol do bem-estar dos trabalhadores, sendo um deles o intervalo intrajornada. O período de descanso é essencial no ambiente de…
Familiares que trabalham na mesma empresa podem tirar férias no mesmo período? Entenda
O período de férias é muito aguardado pelos trabalhadores, pois representa um momento de descanso das atividades laborais. Para familiares que trabalham na mesma empresa, um questionamento costuma ser recorrente:…
Como dar entrada na licença-paternidade
O nascimento de um filho é um momento muito aguardado para um pai. Diante desse cenário, surge a licença-paternidade, um dos benefícios concedidos aos trabalhadores que atuam sob o regime…
O que é o contrato de experiência? Entenda
O contrato de experiência é uma prática comum no mundo empresarial, cujo prazo de duração é determinado. O formato visa avaliar o desempenho e a adequação de um novo funcionário…
Como conduzir uma entrevista de emprego; veja dicas
A entrevista de emprego é um momento importante no processo de seleção de novos funcionários para uma empresa. Recrutadores e candidatos têm a oportunidade de se conhecerem e avaliarem a…
Como dar entrada na licença-maternidade
A chegada de um novo membro à família é um momento de grande alegria e expectativa. No entanto, para muitas trabalhadoras, a transição para a licença-maternidade pode ser um processo…
Corpus Christi é feriado ou ponto facultativo? Confira
Está se aproximando o dia 30 de maio, data em que é celebrado o Corpus Christi. Para estar em conformidade com a legislação e organizar as operações internas, as empresas…
Ciclo PDCA: Como Implementar e Obter Resultados
No mundo corporativo, há diversos métodos e estratégias utilizadas para melhorar os processos em diversos setores da empresa. Uma das técnicas mais utilizadas se chama Ciclo PDCA. Focado em quatro…
Intervalo de 15 minutos: quem tem direito e o que diz a lei
A legislação trabalhista brasileira estabelece uma série de direitos em prol do bem-estar dos trabalhadores, sendo um deles o intervalo intrajornada. O período de descanso é essencial no ambiente de…