O processo de admissão é o processo que envolve a entrada de novos colaboradores em uma empresa.
As etapas de um processo admissional são essenciais e garantem o sucesso de uma empresa, já que uma contratação adequada contribui para a formação de uma equipe talentosa e engajada.
O departamento de Recursos Humanos (RH) desempenha um papel fundamental na contratação de novos colaboradores e são justamente esses profissionais os principais responsáveis pelo processo admissional.
Neste artigo, vamos explorar sobre as principais etapas desse processo e explicar o papel do RH em cada uma dessas etapas.
O papel do RH na admissão de novos colaboradores
O profissional de RH é o principal responsável por conduzir todo o processo de seleção e contratação.
Esse profissional irá visar encontrar os melhores talentos para preencher as vagas disponíveis.
Além disso, o RH desempenha um papel estratégico nesse processo, já que escolher uma pessoa para uma vaga irá garantir que as funções desejadas sejam bem executadas, o que ajuda no crescimento e sucesso da empresa.
Por isso é importante que todas as etapas de um processo de seleção e contratação sejam bem estruturadas, garantindo que os candidatos escolhidos atendam aos requisitos e expectativas da empresa.
Mas quais são essas etapas? A seguir te explicamos quais são e como elas funcionam.
Planejamento do processo de admissão
O planejamento de um processo de admissão é um dos fatores que irá garantir que o processo ocorra de forma eficiente.
Ele permite que o departamento de RH organize e execute todas as etapas de seleção de forma estruturada, minimizando erros e aumentando as chances de contratar o candidato mais adequado para a vaga.
Além disso, um planejamento adequado economiza tempo e recursos, garantindo que o processo de admissão seja conduzido de maneira eficiente.
Para o planejamento ser bem estruturado, deve-se antes de tudo estabelecer critérios e objetivos de seleção bem definidos.
Mas afinal, como definir esses critérios e objetivos?
Aqui estão algumas dicas para ajudar nessa definição:
- Analise a descrição do cargo: Revise a descrição do cargo para compreender as responsabilidades, as competências técnicas e comportamentais necessárias. Isso ajudará a estabelecer os requisitos essenciais para a vaga.
- Consulte a equipe e stakeholders: Converse com os gestores da área em que a vaga está sendo aberta, para entender suas expectativas e requisitos para o novo colaborador. Isso ajudará a obter diferentes perspectivas e a definir critérios mais abrangentes.
- Priorize os requisitos-chave: Identifique os requisitos-chave para o sucesso no cargo e dê prioridade a eles. Considere as competências técnicas, habilidades comportamentais, experiência prévia, formação acadêmica e qualquer outro critério relevante.
- Considere a cultura organizacional: Leve em consideração a cultura e os valores da empresa ao definir os critérios de seleção. Pergunte-se como o candidato se encaixaria na equipe existente e como contribuiria para o ambiente de trabalho.
- Seja objetivo e realista: Defina critérios de seleção que sejam objetivos, mensuráveis e realistas. Evite requisitos excessivamente rígidos ou subjetivos que possam limitar desnecessariamente o pool de candidatos.
Ao definir objetivos e critérios de seleção de forma adequada, o departamento de RH pode direcionar o processo de admissão de maneira eficiente, atraindo candidatos qualificados e aumentando as chances de encontrar o profissional mais adequado para a vaga.
Definição do perfil e divulgação da vaga
Um dos principais pontos de um processo admissional é justamente definir o perfil da pessoa que se quer admitir.
Para estabelecer a definição desse perfil, o profissional de RH irá, juntamente com os gestores da área na qual a vaga será aberta, estabelecer quais as competências principais para o cargo.
Para isso serão explorados os seguintes pontos:
- Identificar na descrição da vaga o que está sendo buscado no geral
- Bate-papo e consulta com os gestores e a equipe, para entender mais o perfil da vaga
- Identificação das competências essenciais, para ajudar na classificação ou desclassificação de candidatos
- Entender quais os requisitos mais importantes,
Explorando esses pontos acima, o trabalho de identificar o candidato e perfil ideal se torna mais fácil.
Depois que se chega a um entendimento sobre o perfil que a empresa está buscando, chega o momento de divulgação da vaga.
A divulgação da vaga é uma etapa fundamental para atrair candidatos qualificados. Atualmente, existem diversas estratégias disponíveis, como anúncios em plataformas de emprego, redes sociais e parcerias com instituições de ensino.
É importante utilizar abordagens diversificadas para alcançar um público amplo e interessado.
Triagem curricular
Após a definição do perfil e divulgação da vaga, o profissional de RH deverá partir para a etapa de triagem curricular.
É nessa etapa que a análise e seleção de currículos é feita.
O recrutador irá analisar todos os candidatos que se interessaram pela vaga, buscando os perfis mais adequados ao perfil definido anteriormente. se eles possuem as competências essenciais.
A triagem curricular permite filtrar os candidatos e avançar para as próximas etapas com os melhores perfis.
Mas o que o profissional de RH geralmente se avalia nessa etapa?
Na etapa de triagem curricular, o RH avalia diferentes aspectos do currículo dos candidatos para identificar aqueles que melhor se enquadram nos requisitos da vaga.
Aqui estão alguns dos principais elementos que o RH considera durante a triagem curricular:
- Experiência profissional: O RH analisa a experiência profissional dos candidatos para determinar se eles possuem o conhecimento e as habilidades necessárias para desempenhar as responsabilidades do cargo. São considerados fatores como a relevância da experiência, a progressão na carreira, o tempo de permanência nos empregos anteriores e as realizações alcançadas.
- Formação acadêmica: O RH verifica a formação acadêmica dos candidatos para garantir que eles atendam aos requisitos mínimos de educação para a vaga. Isso inclui diplomas, certificados, cursos relevantes e instituições de ensino reconhecidas.
- Competências técnicas: São avaliadas as competências técnicas mencionadas no currículo, como conhecimentos específicos de software, habilidades técnicas relacionadas ao cargo e qualquer outra habilidade ou certificação relevante para a vaga.
- Habilidades comportamentais: Isso inclui habilidades como liderança, trabalho em equipe, comunicação, resolução de problemas e capacidade de organização.
- Aderência aos requisitos da vaga: O RH compara o currículo dos candidatos com os requisitos específicos da vaga, como competências, experiências e qualificações exigidas, para identificar se eles atendem aos critérios estabelecidos.
Esses são apenas alguns dos aspectos avaliados durante a triagem curricular. O objetivo é identificar os candidatos mais qualificados e alinhados com os requisitos da vaga para que possam avançar para as próximas etapas do processo de seleção.
Por isso, os aspectos avaliados sempre variam de acordo com o tipo da empresa e do cargo.
Entrevistas e testes
Após a realização da triagem inicial dos candidatos, o profissional de RH convoca os candidatos mais alinhados com a vaga para entrevistas e/ou testes.
A forma como o processo de seleção de candidatos irá ocorrer, dependerá muito do cargo e da empresa, e de como cada profissional de RH irá planejar isso internamente.
Mas em geral, as entrevistas e testes são ferramentas utilizadas para avaliar as habilidades, competências e características dos candidatos.
Essas avaliações fornecem informações adicionais para auxiliar na tomada de decisão durante o processo de seleção. Aqui estão algumas das principais formas de entrevistas e avaliações utilizados:
- Testes psicológicos: São testes projetados para avaliar características psicológicas, como personalidade, aptidões cognitivas, habilidades emocionais, valores e interesses. Esses testes podem ajudar a entender como os candidatos se comportam, suas preferências de trabalho e como podem se adaptar ao ambiente organizacional.
- Entrevistas técnicas: As entrevistas técnicas são conduzidas por especialistas na área relacionada ao cargo em questão. Essas entrevistas visam avaliar o conhecimento técnico dos candidatos, fazendo perguntas específicas sobre as competências e habilidades necessárias para a função.
- Testes de habilidades técnicas: São testes práticos que avaliam as habilidades técnicas específicas necessárias para desempenhar o trabalho. Eles podem ser usados para avaliar conhecimentos em áreas como programação, design gráfico, contabilidade, entre outros.
- Estudos de caso: Os estudos de caso são situações hipotéticas baseadas em problemas reais enfrentados pela empresa. Os candidatos são desafiados a analisar, resolver problemas ou tomar decisões com base nas informações fornecidas. Essa avaliação permite observar a capacidade de raciocínio, análise crítica e tomada de decisão dos candidatos.
- Dinâmicas de grupo: As dinâmicas de grupo envolvem a participação de vários candidatos simultaneamente em atividades práticas, como resolução de problemas em equipe, discussões em grupo, simulações de situações de trabalho, entre outras. Essas dinâmicas permitem avaliar habilidades de trabalho em equipe, liderança, comunicação e capacidade de resolução de conflitos.
É importante ressaltar que os testes e avaliações podem variar dependendo da natureza do cargo e das necessidades da empresa.
Essas ferramentas fornecem uma visão mais aprofundada dos candidatos, além das informações fornecidas pelos currículos e entrevistas, auxiliando na identificação dos candidatos mais adequados para a vaga.
Processo de tomada de decisão
O processo de tomada de decisão envolve a análise dos resultados de todas as etapas anteriores para escolher o candidato ideal.
Nessa etapa é essencial considerar critérios objetivos, como competências técnicas, e critérios subjetivos, como a adequação cultural e a capacidade de trabalho em equipe.
Essa análise cuidadosa assegura a seleção do candidato que melhor se encaixa nas necessidades da empresa.
Documentação e formalização da admissão
Após a seleção do candidato, é feita a formalização da admissão desse novo colaborador.
É nessa etapa que se oficializa alguns dos seguintes pontos:
- Data de ínicio
- Salário
- Apresentação de documentos
Além da formalização dos aspectos citados, é necessário preparar a documentação necessária para formalizar a admissão.
Isso inclui documentos legais, como identificação, carteira de trabalho, entre outros, além da elaboração do contrato de trabalho em conformidade com a legislação.
Também é importante registrar o novo colaborador no sistema de controle de ponto e providenciar a adesão aos benefícios oferecidos pela empresa.
O departamento de RH deve garantir que toda a documentação seja preparada com precisão, respeitando prazos legais e protegendo a privacidade do colaborador.
Onboarding e integração do novo colaborador
A integração do novo colaborador na empresa é um processo crucial para garantir que ele se adapte e se sinta bem-vindo desde o início.
O onboarding é justamente essa etapa na qual o colaborador é introduzido à organização, sua cultura, valores, estrutura e colegas de trabalho.
Algumas das etapas de integração do novo colaborador são:
- Recepção e boas-vindas: O primeiro passo é recepcionar o novo colaborador de maneira calorosa e amigável. Isso pode incluir uma mensagem de boas-vindas, um kit de boas-vindas ou um encontro pessoal com os colegas de equipe e líderes.
- Apresentação da empresa: É importante fornecer informações sobre a empresa, sua história, valores, missão e visão. Isso ajuda o novo colaborador a entender o propósito da organização e se alinhar aos objetivos e cultura corporativa.
- Introdução à equipe: É fundamental apresentar o novo colaborador aos membros da equipe, incluindo colegas de trabalho e líderes. Essa interação inicial ajuda a criar conexões e a estabelecer relacionamentos profissionais positivos.
- Treinamento e desenvolvimento: Durante o onboarding, é importante fornecer treinamentos específicos para o novo colaborador adquirir as habilidades e conhecimentos necessários para o desempenho de suas funções. Isso pode incluir treinamentos técnicos, programas de capacitação, e-learning, entre outros.
- Acompanhamento e suporte: Durante todo o processo de integração, é fundamental fornecer um suporte contínuo ao novo colaborador. Isso pode ser feito por meio de mentorias, reuniões regulares de acompanhamento, esclarecimento de dúvidas e disponibilidade de um ponto de contato para orientação.
Um processo de onboarding eficiente é importante porque contribui para a adaptação rápida do colaborador, cria um ambiente acolhedor e promove o engajamento desde o início.
Conclusão
O processo de admissão desempenha um papel crucial no departamento de RH e no sucesso de uma empresa.
Um processo de admissão bem estruturado, desde o planejamento até a integração do novo colaborador, é fundamental para a contratação adequada de talentos e para a formação de uma equipe qualificada e engajada.
Ao valorizar a importância desses processos e adotar as práticas adequadas, as empresas estão mais propensas a alcançar seus objetivos e obter um diferencial competitivo.
O investimento no departamento de RH e nos processos de admissão é essencial para garantir o sucesso e o crescimento sustentável das organizações.
